Novibet

Η Novibet ανέπτυξε ένα καινοτόμο σύστημα Robotic Process Automation (RPA) για την έγκαιρη ανίχνευση και διαχείριση συμπεριφορών υψηλού ρίσκου σε πραγματικό χρόνο, ενισχύοντας το Responsible Gambling.

Το bot αξιολογεί παίκτες βάσει RG κανόνων, εκτελεί αυτοματοποιημένες ενέργειες (CRM, compliance logs) και αφήνει χρόνο στους agents να εστιάσουν στην ανθρώπινη παρέμβαση.

Η λύση οδήγησε σε +200% RG alerts, 73% ταχύτερη απόκριση και >85% αυτοματοποίηση, με πλήρη διαφάνεια και συμμόρφωση. Η τεχνολογία προστατεύει, ο άνθρωπος φροντίζει.